Как установить eSIM
Профиль ставится один раз и заранее. Ниже — порядок, который не зависит от страны и оператора. Пункты меню на разных телефонах называются по-разному, поэтому здесь написано, что именно нужно найти, а не как это подписано в вашей прошивке.
Дома, до поездки
Установку удобнее делать заранее и по Wi-Fi: у большинства тарифов срок действия начинается не с покупки и не с установки, а с первого подключения eSIM к поддерживаемой сети. Правило зависит от тарифа — проверьте его перед установкой.
В настройках телефона найдите раздел мобильной сети и пункт добавления eSIM, затем отсканируйте QR-код профиля.
QR-код одноразовый
Код срабатывает один раз: после установки профиля тот же код повторно не сработает.
Поэтому не удаляйте профиль, пока он нужен: восстановить его на телефоне будет нечем.
По прилёте
Выберите eSIM для мобильного интернета и включите для этого профиля передачу данных в роуминге.
Звонки и SMS оставьте на основной SIM — вынимать её не нужно.
Купить пока нельзя
Каталог направлений и цены уже работают, а оплата готовится, поэтому сегодня эту инструкцию можно только прочитать заранее.
Если после установки интернет не появился, посмотрите разбор частых случаев.
На iPhone
Названия отличаются между версиями iOS: раздел бывает подписан «Сотовая связь», бывает «Мобильные данные», а пункт — «Добавить eSIM» или «Добавить тарифный план». Порядок при этом один.
Настройки — раздел сотовой связи.
Пункт добавления eSIM.
Сканирование QR-кода профиля или ввод данных вручную.
На Samsung Galaxy
Подписи меняются между версиями One UI, поэтому ниже — что искать, а не точный текст на экране.
Настройки — Подключения.
Диспетчер SIM-карт.
Пункт добавления eSIM, затем сканирование QR-кода или ручной ввод.
На Google Pixel
На разных версиях Android раздел называется по-разному, а порядок остаётся тем же.
Настройки — Сеть и Интернет.
Раздел SIM-карт.
Пункт добавления eSIM, затем сканирование QR-кода или ручной ввод.
Если сканировать нечем
QR-код можно не сканировать: тот же профиль ставится вводом двух значений — адреса сервера SM-DP+ и кода активации. Это тот же самый профиль, а не запасной, и одноразовость у него та же.
Ручной ввод выручает, когда код открыт на этом же телефоне и навести на него камеру нечем.
Откройте тот же пункт добавления eSIM и выберите ввод вручную.
Введите адрес сервера SM-DP+.
Введите код активации.
Если оператор требует APN
APN — имя точки доступа: адрес, по которому телефон выходит в интернет через сеть оператора. Обычно телефон подставляет его сам, и трогать этот параметр не нужно. Чужой или пустой APN — частая причина того, что сеть есть, а страницы не открываются; этот случай разобран на соседней странице.
Значение даёт оператор тарифа. Если его не прислали — APN настраивается автоматически, менять ничего не нужно. Если прислали, задать его можно здесь:
iPhone: настройки сотовой связи — профиль eSIM — параметры сотовых данных.
Android: настройки подключений или сети — мобильная сеть — точки доступа (APN).